Rezept- & Überweisungsservice

Für Folgerezepte und Überweisungen bieten wir Ihnen einen strukturierten Bestellservice an. So können Sie benötigte Dokumente vorab anfordern, ohne zur Bestellung persönlich in die Praxis kommen zu müssen.

Jede Anfrage wird ärztlich geprüft, um eine sichere und kontinuierliche Versorgung zu gewährleisten. Durch die Vorbestellung unterstützen Sie einen reibungslosen Ablauf und helfen, Wartezeiten zu reduzieren.

Rezept- und Überweisungsservice

Wenn Sie ein Folgerezept für ein bereits durch uns verordnetes Dauermedikament oder eine Überweisung benötigen, ist hierfür kein persönlicher Praxisbesuch zur Bestellung erforderlich.

Um eine sichere und qualitativ hochwertige Versorgung zu gewährleisten, wird jede Anforderung ärztlich geprüft. Dabei kontrollieren wir unter anderem, ob das Medikament weiterhin medizinisch angezeigt ist, ob Dosierung und Wirkstärke korrekt sind, ob Wechselwirkungen berücksichtigt sind und ob gegebenenfalls Kontrolluntersuchungen erforderlich sind.

Diese Prüfung benötigt Zeit und Sorgfalt. Wir bitten daher um rechtzeitige Vorbestellung.

Der Service gilt ausschließlich für Dauermedikamente, die bereits mindestens einmal in unserer Praxis verordnet wurden.
 

Gesetzliche Vorgaben

Beim ersten Arztkontakt im jeweiligen Quartal ist das Einlesen Ihrer elektronischen Gesundheitskarte gesetzlich vorgeschrieben.

Die Ausgabe von Rezepten und Überweisungen erfolgt grundsätzlich im persönlichen Kontakt in der Praxis. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Planung.
 

So bestellen Sie

1. Digitale Rezeption

Über unsere Digitale Rezeption können Sie Ihre Anfrage rund um die Uhr bequem online übermitteln.

Das System 321 MED ermöglicht eine strukturierte Übermittlung Ihrer Daten. Sie wählen die gewünschte Leistung aus, geben die erforderlichen Angaben ein und senden die Anfrage direkt an unser Praxisteam. Die Bearbeitung erfolgt während der regulären Praxiszeiten.

Dies ist der bevorzugte Bestellweg.

2. Rezept-Anrufbeantworter

Alternativ können Sie Ihre Bestellung auf unserem Rezept-Anrufbeantworter hinterlassen: 06123 23 39

Der Anrufbeantworter wird regelmäßig abgehört und bearbeitet.

Bitte sprechen Sie langsam und deutlich und nennen Sie:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • exakte Medikamentenbezeichnung
  • Wirkstärke
  • gewünschte Packungsgröße

 

Bearbeitung und Abholung

Eine unmittelbare Ausstellung von Folgerezepten oder Überweisungen während eines unangemeldeten Praxisbesuchs ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Spontane Anforderungen führen zu erheblichen Störungen der Praxisabläufe und verlängern Wartezeiten für alle Patientinnen und Patienten.

Vorbestellte Dokumente können zu den ausgewiesenen Abholzeiten in der Praxis entgegengenommen werden.

 

Wichtiger Hinweis zur Planung

Bitte bestellen Sie Ihre Dauermedikation vorausschauend, idealerweise etwa drei Werktage vor Bedarf und nicht früher als vierzehn Tage vor Ende der aktuellen Packung.

So stellen wir eine kontinuierliche Versorgung ohne Unterbrechung sicher.

 

Hinweis

Für Patientinnen und Patienten ohne digitale Möglichkeiten stehen selbstverständlich auch telefonische Bestellwege zur Verfügung.

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